A sustentabilidade evidencia a importância da qualidade para um mercado saudável.
Empresas que duram
A perenidade de uma empresa está diretamente ligada à qualidade que ela entrega, o que exige uma mudança profunda de mentalidade a todos os envolvidos no sistema econômico.
Alguns conceitos, como a obsolescência programada, têm sido cada vez mais questionados por levar a uso intenso de recursos diversos. Afinal, fabricar produtos com vida útil propositalmente limitada, como uma geladeira feita para durar alguns poucos anos, gera um impacto significativo no meio ambiente. Assim, a pergunta que se impõe é: o que será feito com esse produto depois que terminar sua vida útil? Como será feito o descarte?
Repensar essas práticas é urgente e a qualidade está no centro dessa transformação, pois ela é a chave para garantir durabilidade, responsabilidade e futuro.
O ciclo de desenvolvimento
A qualidade gera um ciclo positivo dentro da economia de um país, pois para produzir com excelência, é necessário ter competência e, consequentemente, investir em capacitação. Dessa forma, se exige uma mão de obra mais qualificada, o que eleva o nível da educação e impulsiona os sistemas técnicos de formação profissional.
Com profissionais mais preparados, a produtividade aumenta e quando isso acontece, os salários também tendem a melhorar. Com maior poder de compra, as pessoas consomem de forma mais consciente, valorizando produtos e serviços de melhor qualidade. É assim que se constrói um ciclo virtuoso.
O problema surge quando a qualidade não está no centro das decisões. Sem ela, não há exigência de mão de obra qualificada, o investimento em formação profissional diminui e o nível educacional fica estagnado. Trabalhadores pouco produtivos recebem salários mais baixos e, com menos recursos, consomem o que é mais barato, sem conseguir valorizar aquilo que tem maior qualidade.
Uma questão cultural
Precisamos quebrar este ciclo vicioso. E a transformação começa na cultura. É a mentalidade que precisa mudar para que a qualidade se torne, de fato, um valor nacional.
Leia mais em:
